La Integración de Sistemas MiPymes puede definirse como la conexión entre varios sistemas, de forma que las distintas áreas de la empresa trabajen de forma conjunta y automatizada. Esta integración permite una mayor interacción entre las herramientas digitales y las diferentes plataformas tecnológicas.

Es importante destacar que el concepto es amplio, la Integración de Sistemas MiPymes abarca las operaciones personalizadas, la arquitectura de la información específica para cada tipo de negocio, la inteligencia de datos y otras tecnologías. Al fin y al cabo, la integración tendrá características diferentes en cada organización. En general, este modelo de trabajo «unifica» diferentes tipos de software (los que utiliza la empresa para gestionar los pagos, los procesos, la atención al cliente, las compras, etc.) permitiendo que la información esté actualizada y disponible en todos los sistemas.

CASO DE USO: CLIENTE NECESITÓ IMPLEMENTAR UNA SOLUCIÓN OPEN SOURCE PARA PODER PROCESAR EN UN ESPACIO SEGURO (SSH) LOS DATOS EXPORTADOS DESDE UNA HOJA EXCEL, CON FIN DE TRANSFORMAR ESA INFORMACIÓN Y PERSISTIRLA (ALMACENARLA PERMANENTEMENTE) EN UNA BASE DE DATOS.

SOLUCIÓN: SE REALIZA LA CONSULTORÍA Y PROPUESTA, Y SE DEFINE EL DESARROLLO DE LA SOLUCIÓN UTILIZANDO TECNOLOGÍAS OPEN SOURCE PARA ABARATAR COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN, TALES TECNOLOGÍAS SON: KUBERNETES, DOCKER, MINIKUBE, POSTGRESQL, ARGO WORKFLOWS, PYTHON.

FINALMENTE EL CLIENTE PUEDE REALIZAR LA ACCIÓN SOBRE SUS DATOS DE NEGOCIO.

Automatización

HOY MÁS QUE NUNCA LA TECNOLOGÍA OFRECE HERRAMIENTAS PARA AGILIZAR LA GESTIÓN, EVITAR ERRORES HUMANOS Y CONSOLIDAR DATOS DE MANERA AUTOMATIZADA. TIEMPO VALIOSO DESTINAN FUNCIONARIOS DE TODAS LAS EMPRESAS PARA CONSULTAR, REGISTRAR O TRASPASAR DATOS. SON TAREAS REPETITIVAS QUE NO AGREGAN VALOR Y ESTÁN PROPENSAS A ERRORES DE DIGITACIÓN. TAMBIÉN EN TAREAS NO REPETITITAS, ES IMPORTANTE, ANALIZAR LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PROCESO AUTOMATIZADO. EN SI, AUTOMATIZAR ES SINÓNIMO DE:

• AUTOMATIZAR PROCESOS EMPRESARIALES DE PRINCIPIO A FIN.
• CONECTAR PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE DIFERENTES ÁREAS EN LA ORGANIZACIÓN.
• ELIMINAR ERRORES Y EXCEPCIONES.
• GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO.
• LIBERAR A LOS EMPLEADOS DE TAREAS RUTINARIAS.
• OBTENER UN EXCELENTE RETORNO DE INVERSIÓN.
• CAPITALIZAR EL TIEMPO DE MANERA EFICAZ Y EFICIENTE.

Consultoría

EVALUAR, DETECTAR Y PLANTEAR SOLUCIONES EN CONVERSACIÓN CON EL CLIENTE, QUIEN ES AQUEL QUE ME PUEDE EXPLICAR EN LA EXPERIENCIA DE SU ACTIVIDAD; CÓMO FUNCIONA Y CUÁL ES EL DESEMPEÑO DE SUS PROPIOS PROCESOS DE NEGOCIO, Y SOBRE ELLO, QUÉ NECESITA ESPECÍFICAMENTE. ESTO NO ES MENOR, PUES, EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS, LA PUNTA DEL ICEBERG ES VISIBLE SENSIBLEMENTE PARA EL DUEÑO DEL NEGOCIO, YA QUE, «LO VIVE COTIDIANAMENTE», PERO DICHA PROBLEMÁTICA PUEDE REVESTIR UNA RAMIFICACIÓN DE OTROS PEQUEÑOS INCIDENTES A RESOLVER.

GESTIONO LA CONSULTORÍA DESDE ALLÍ, ENFOCÁNDOME EN LA TECNOLOGÍA Y SU IMPLEMENTACIÓN EN EL NEGOCIO O EMPRESA DE MI CLIENTE, CON ELLO; DEFINÍ CUATRO PASOS FUNDAMENTALES, PARA CUALQUIER CONSULTORÍA A APLICAR EN EL ÁMBITO DESCRITO. LOS PASOS TRANSVERSALES DE CONSULTORÍA A UN NEGOCIO, SEGÚN MI EXPERIENCIA, SON LOS SIGUIENTES.

• EVALUACIÓN: ANÁLISIS EXHAUSTIVO DE LOS PROCESOS APLICADOS POR LA EMPRESA, INSTITUCIÓN U ORGANIZACIÓN EN PRO DE DETECTAR INCONVENIENTES TÉCNICOS.
• DIAGNÓSTICO: CONSTANCIA SOBRE LOS ASPECTOS QUE DEBEN IRREMEDIABLEMENTE CAMBIAR. Y AQUELLOS QUE CONVIENE MEJORAR.
• APLICACIÓN: CONJUNTO DE SOLUCIONES TÉCNICAS Y TECNOLÓGICAS DE CALIDAD APLICABLES A LA PROBLEMÁTICA DESCUBIERTA O EXPUESTA.
• EVALUACIÓN: NUEVO DIAGNOSTICO DADO, UNA VEZ PUESTAS EN MARCHA LOS PROCESOS CORRECTIVOS. CON EL OBJETIVO DE OBTENER UNA VALORACIÓN NUEVA QUE SIRVA COMO PUNTO DE COMPARACIÓN ENTRE EL ESTADO PREVIO A LA GESTIÓN DE CORRECCIÓN INFORMÁTICA.

El uso de sistemas integrados ayuda a mejorar la productividad, el servicio al cliente, el uso de nuevas tecnologías, los procesos de trabajo internos e incluso la reputación de la marca en el mercado. Y en ese contexto, la seguridad de los procesos que ya manejas y existen en tu negocio no se ven afectados.